Eliminar tu cuenta de Puntitos App
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras, sin costo y sin dar explicaciones.
Desde la app
- Abrí Puntitos App e ingresá a tu cuenta.
- Entrá a Perfil.
- Tocá Eliminar mi cuenta.
- Escribí tu contraseña para confirmar.
La cuenta se elimina en el momento.
Si no podés entrar a la app
Escribinos a contacto@sunsoft.ar desde el correo de tu cuenta, o contanos cómo verificar que sos vos. Lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles.
Qué se borra
- Tu nombre, apellido, correo y teléfono.
- Tu contraseña y tus sesiones abiertas.
- Tu foto de perfil y tu cumpleaños, si los habías cargado.
- Los identificadores de tus teléfonos para notificaciones.
- El vínculo de tu cuenta con cada comercio.
Qué queda
- Tus puntos en cada comercio. Los puntos, movimientos y canjes los guarda cada comercio como parte de su programa. Para que los borre, pedíselo a ese comercio.
- La constancia de que aceptaste los términos (versión, fecha y dirección de internet), ya sin tus datos de contacto.
- Lo que una ley nos obligue a conservar o haga falta para responder un reclamo.
Eliminar la cuenta no se puede deshacer. Si después querés volver, tenés que crear una cuenta nueva.